国内外のCSV先進事例にアプローチ！事例の詳細や背景を知るための効率的な方法は？
新たなCSV事業を始めようと思ったとき、具体的にどんな施策を行えばよいのか、迷っていませんか？ゼロから施策を考案することは難しいため、調査段階では国内外のCSV先進事例を参考にし、本質的で普及しやすく、かつ評価もされやすい施策を効率的に考えたいところです。
しかし、CSV事例といっても様々な業種の企業が異なる切り口で実施しており、プロジェクトの背景までのリサーチは一筋縄ではいきません。参入していきたい事業や採用するノウハウが決まった段階では、先進事例がどのような文脈で生まれ、どのような思いが込められているのか、より深掘りしていく必要があります。そこで、今回は実際にIDEAS FOR GOOD Business Design Labが使用しているリサーチのためのツール・メソッドをご紹介します。
目次
1.CSV事業開発の先進事例を知る重要性
国内外ではすでに多くのCSV事業が生まれており、成功しているものもあれば、うまく機能せずお蔵入りになっているものもあります。特に、外からの見栄えを意識するあまり、本質が伴っていないと判断されたプロジェクトは、SDGsウォッシュ・グリーンウォッシュと批判されることも。内実が評価されているプロジェクトはどんなものなのかは、先進事例をもとに押さえておく必要があるでしょう。
一方で、先進事例を知るポジティブな理由としては、プロジェクトの「面白さ」を掴めるということがあります。ただ環境や社会に肯定的な効果をもたらすだけではなく、どのような施策が「楽しい」「面白い」と思われ、人々のエンゲージメントを高めているのか、どのような方法で施策をアピールすれば良いか、それらも先進事例から学ぶことができます。
より意義のある事業を生み出すため、またより多くの人にとって興味深い施策を提案するために、CSV先進事例のリサーチは欠かせないと言えます。
2.CSV先進事例の効率的なリサーチ方法とは？
2-1.企業サイト内レポートを参照
日系の大手企業の一部はCSR／CSV担当部署を設けており、その場合は企業サイトに活動レポートを掲載していることがあります。具体的な活動は業界によって様々ですが、レポートから特に参考にしたいのは、「戦略」と「切り口」についてです。企業がどのようなステークホルダーを見据えて、どのような戦略のもと、どのような領域での施策を計画・実行しているのか。レポートを読むとその枠がはっきりと見えてきます。
例えば、三菱地所が出しているサステナビリティレポート2019では、「環境」「コミュニティ」「デジタル革新」などの枠組みをもとに、年度内に行われた事例や2030年までの長期計画を公開しています。
また他の例として、ベネッセでは、サステナビリティビジョンやマテリアリティに関するページに加え、持続可能な社会に向けた取り組みを紹介するオウンドメディアも展開しています。SDGsの目標や「働き方・子育て」「テクノロジー」などのジャンルごとに事例を絞り込み、それぞれの背景や具体的な取り組み内容を参照することができます。
これらを参照することで、どのような分野でCSV事業を展開することができるのか、すでにある自社事業にどのように結び付けているのかなどを、参考にすることができるでしょう。
2-2.海外事例の背景はLinkedInでヒアリング
プロジェクトに込められた思いや実施にあたっての苦労などを把握したいときは、企業サイト内から問い合わせることもできますが、海外事例においてはLinkedInを活用すると便利です。LinkedInとは「ビジネス版SNS」のようなもの。企業サイトに記載されているプロジェクト担当者を直接検索し、コンタクトをとることもできます。企業サイト内に担当者が記載されていない場合でも、LinkedInを使うと個人の役職名までが記載されているため、あたりをつけてメッセージを送ることができます。
企業サイトには記載されていない事情や、プロジェクトを実際に担当した人の苦労など、詳細の事情が簡単なチャットツールを使って取得できるという点でLinkedInは有用です。
2-3.Googleで被リンク調査
レポートの収集や、LinkedInでのヒアリングを通じて、CSV事業の内情は見えきますが、外部からの評価を集めることはハードルが高く感じられるかもしれません。そんなときはGoogleの検索機能を使って、被リンク調査をすると手軽で便利です。あるサイトが、他サイトでどのように引用されているのか、どのような場面で紹介されているのか、「link:【サイトのアドレス】」で検索すると、結果が表示されます。例えば、IDEAS FOR GOOD Business Design Labのサイトを検索すると下記のように結果が出てきます。
サイトが引用されている先を調べることで、外部からの評価を見ることができるのはもちろん、リンクをつけている企業は類似した興味を持っていることも多いため、新たなアイデアやコネクションが生まれる可能性もあります。
3.国内外のサステナブルビジネス事例をもっと知るには？
本サイトを運営するIDEAS FOR GOOD Business Design Labでは、「Make Sustainability Desirable.（サステナビリティに、ワクワクを。）」をコンセプトに、会員の方向けに（登録無料）SDGs・サステナビリティ・CSV・サーキュラーエコノミー関連プロジェクトの企画立案・立上・運営までをサポートしております。IDEAS FOR GOODならではの豊富な国内外の事例を活用し、御社の強みを生かした事業づくりについて考えてみませんか？IDEAS FOR GOODチームとの共創プロジェクトも可能ですので、ぜひお気軽にお問い合わせください。
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