従来、宿泊予約サイトから行き先付近の宿泊施設を予約するという購買行動が主流だった。しかし、宿泊者が自らSNSなどによって興味のある目的地・宿泊施設を探索するなど変化が生じていことを背景に、宿泊事業者が利用者に直接情報を届け、自ら需要の創造を行っていく必要があると考え宿泊事業者向け予約エンジン「CHILLNN(チルン)」にて、誰もが簡単にノーコードでオリジナルデザインの宿泊予約サイトを作成できる機能「Snack(スナック)」をリリース。