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レストランが配達員に感謝を伝える専用休憩所「The Brake Room」

レストランが配達員に感謝を伝える専用休憩所「The Brake Room」

Chick-Fil-A(The Brake Room)

概要

レストラン・チェーンのChick-Fil-Aは、ウーバーイーツなどの配達員のための休憩所「The Brake Room」をオープンした。デリバリーで日頃お世話になっている配達員に感謝の気持ちを伝え、彼らが必要とするものを提供することが目的だ。自転車置き場、お手洗い、座り心地の良い椅子、飲み物、Wi-Fiなどを用意しているという。フードデリバリーアプリを見せて、過去1週間以内に配達をしたことを示せば、無料で休憩所に入れる。

ここがGood!

  • 配達員に対して、店側とのつながりを実感してもらう機会に
  • 自分の仕事が必要とされている実感によってやりがいを感じられる
  • 配達員の休憩所を用意することでコミュニティの輪を広げる

組織種別